
Mga Gumagamit ng Enterprise


Pamahalaan ang lahat ng pag - uusap at user sa isang shared area, at kalimutan ang lahat ng iba pa.
Maaari kaming magbigay ng isa - AUTO - MAGICALLY.
Ang bawat isa sa kanilang sariling wika - bawat ahente / bawat superbisor / bawat user
Lahat!
Ano ang Makukuha Mo

Madaling pamahalaan ang iyong mga pag - uusap sa isang lugar gamit ang aming user - friendly na interface. Maghanap ng mga pag - uusap, magtanggal ng mga mensahe, tingnan ang online status ng mga user at tingnan kung kailan sila nagta - type sa real time.
- Tanggalin ang mga mensahe
- I - download ang mga pag - uusap
- Maghanap ng mga pag - uusap
- Online at katayuan sa pagta - type
Magbigay ng mas mabilis na tulong para sa mga customer at mas kaunting mga katanungan para sa iyong mga ahente na may pinagsamang multilingual knowledge base. Gumawa ng isang lugar ng help center na naa - access mula sa isang nakalaang pahina o sa loob ng chat sa loob ng ilang minuto.
- Page ng mga nakatalagang artikulo
- Maghanap ng widget ng mga artikulo
- Mga Kategorya
- Multilingual


Lumikha ng perpektong mensahe sa pamamagitan ng paggamit ng 3000+ emojis at gamitin ang markdown syntax upang i - format ang teksto. Sorpresa ang iyong mga user na may mga mensahe ng boses, at i - attach ang media at mga file sa isang click lamang.
- Pag - format ng teksto at mga markup
- 3000+ emoji
- Mga Attachment
- Mga mensahe ng boses
I - save ang mahalagang oras at iwasan ang sakit ng ulo na kailangang ulitin ang parehong mga gawain. Sa pamamagitan ng mga naka - save na tugon, hindi na nagta - type ng parehong mga mensahe nang paulit - ulit. Maaari mo ring i - save ang Rich Mensahe at pasadyang nilalaman.
- Ipasok sa pamamagitan ng keyboard shortcut
- I - save at muling gamitin ang mga mensahe
- I - save ang iniangkop na content
- I - save ang mga Rich na Mensahe


Ayusin ang mga pag - uusap at magtalaga ng mga kagawaran sa mga ahente. Maglipat ng mga panuntunan upang ang iyong mga pag - uusap ay palaging mapupunta sa tamang kamay. Mga pag - uusap sa ruta at magpadala ng departamento – mga partikular na abiso sa email.
- Mga notipikasyon sa email ng departamento
- I - update ang departamento ng mga pag - u
- Limitahan ang access sa mga pag - uusap

Aabisuhan ang mga bisita ng kanilang posisyon sa pila at oras ng paghihintay sa real - time. Awtomatikong ipamahagi ang mga pag - uusap sa lahat ng magagamit na ahente at magtakda ng kasabay na limitasyon sa mga chat.
- Naghihintay ng oras at posisyon ng pila
- Itakda ang maximum na kasabay na limitasyon sa mga chat
- Mga update sa real - time
Magtalaga ng mga pag - uusap sa mga available na ahente sa proporsyonal na paraan o hayaan ang iyong mga user na piliin ang kanilang ginustong ahente. I - maximize ang kahusayan at kasiyahan sa aming mga advanced na solusyon sa pag - route.
- Awtomatikong mag - ruta ng mga chat sa mga ahente nang patas
- Hayaan ang iyong mga user na piliin ang kanilang ginustong ahente


Gamitin ang piping upang tumugon sa mga mensahe ng user mula sa iyong email inbox at i - convert ang mga email sa mga tiket. Ang mga gumagamit ay maaaring tumugon sa mga ahente sa pamamagitan ng email pati na rin! Ang pag - set up ng tampok na ito ay hindi nangangailangan ng anumang configuration ng server - side.
- Tumugon sa mga user sa pamamagitan ng email
- Maaaring tumugon ang mga user sa pamamagitan ng email
- Walang configuration ng server - side
Magpadala at tumugon sa mga mensahe ng WhatsApp, mga mensahe sa Facebook, mga mensahe sa Telegram, mga text message, mga email, mga tiket, at mga mensahe sa chat sa ANG IYONG Lupon ng Suporta. I - save ang oras sa komunikasyon na nangyayari sa isang lugar.
- Messenger
- Email *
- Slack
- Mga Mensahe sa Teksto
- Email *


Walang kahirap - hirap na makipag - usap sa mga customer sa kanilang ginustong wika. Awtomatikong isinasalin ng aming system ang mga mensahe sa pagitan ng user at ahente o chatbot, na tinitiyak ang maayos at mahusay na komunikasyon.
- Dalawang - way na pagsasalin
- Mga pagsasalin sa real - time
- Chatbot sa iba 't ibang wika
- Pinapagana ng Google Translate
Ang Smart Reply ay nakakatipid ng oras ng mga ahente sa pamamagitan ng pagmumungkahi ng mabilis na pagtugon sa mga mensahe ng ahente sa real - time gamit ang artificial intelligence. Kumuha ng mga iminungkahing sagot sa KANILANG wika mula sa parehong OpenAI at Dialogflow.
- Mga mungkahi sa OpenAI at Dialogflow
- Mga suhestiyon sa iba 't ibang wika


Muling isulat at pagbutihin agad ang iyong mga mensahe gamit ang aming one - click na tampok na muling pagsusulat na pinapatakbo ng OpenAI! Walang kahirap - hirap na magpadala ng magiliw at propesyonal na mga mensahe nang madali!
- I - revitalize ang iyong mga mensahe gamit ang isang friendly at propesyonal na touch
- Username or email address *
Awtomatikong ayusin ang anumang mga pagkakamali sa pagbaybay sa mga mensahe ng ahente sa real time, walang kahirap - hirap, sa anumang wika. Magpaalam sa mga pagkakamali sa spelling, forever! Ang tampok na ito ay pinapatakbo ng OpenAI.
- Ayusin ang anumang mga error sa spelling
- Pagwawasto ng multilingual spelling


Agad na i - convert ang mga audio na mensahe sa nakasulat na teksto gamit ang teknolohiya ng transkripsyon ng OpenAI. Ang teksto ay ipapakita sa tabi ng audio player sa real - time.
- Tugma sa tampok na mga pagsasalin
- Gumagana ito para sa mga user, admin, at chatbot
Magpadala ng mga direktang chat message, email, at text message sa mga user sa real - time. Gumamit ng mga iniangkop na merge field upang i - personalize ang bawat mensahe at awtomatikong magpadala ng mga notification.
- Suporta para sa mga email, SMS at text message
- Magpadala ng mga mensahe sa ilang mga user

Suporta
Pangasiwaan ang mga Pag - uusap

Mga Artikulo sa Knowledge Base

Editor ng Mensahe

Mga Naka - save na Tugon

Mga Kagawaran

Queue

Routing at Agent Assignment

Email: info@piping.es

Omni - Channel

Mga Pagsasalin ng AI sa Real - Time

AI Smart na Tugon

Muling Pagsusulat ng Mensahe ng AI

Pagwawasto ng AI Spelling

Pagkilala sa Pagsasalita ng AI

Direktang Mensahe

Mga Ulat

Mga Rating ng Ahente

Mga Tiket

Offline na Mensahe

Smart ChatBot
Awtomatikong Komunikasyon

Pagkuha ng Tao

AI Multilingual

Omni - Channel Chatbot

OpenAI

AI Dialogflow

AI Chatbot Pagsasanay sa Fly

Pamimili
Mensahe ng Popup

Pambungad na Mensahe

Follow - Up na Mensahe

Mag - subscribe sa Mensahe

Subscribe Unsubscribe

Mga Automation at Trigger

Direktang Mensahe ng Multi - User

Social Share

Video Chat

Mga Mayamang Mensahe

Sistema sa pag - book

Higit pa
Mga User
Username or email address *

Pangasiwaan ang mga User at Ahente

Hanapin, Ayusin at I - filter

Kilalanin ang Iyong mga Customer

AI Pagtuklas ng Wika

Bakit Dapat Piliin ang Aming mga Serbisyo sa Pagsasalin?
Kami ay nakatuon sa pagbibigay ng isang malakas na serbisyo ng pagsasalin na integrates sa lahat ng mga pangunahing platform ng social media. Pinapagana ng aming mga tool ang walang putol na komunikasyon sa pamamagitan ng:
- One - Stop na Pagsasama: Kumonekta sa lahat ng mga site ng social media nang walang kahirap - hirap, na ginagawang mas simple ang komunikasyon.
- Mga Awtomatikong Pagsasalin: Ang mga operator ay maaaring makipag - ugnayan sa mga user sa kanilang ginustong wika, na nagtataguyod ng epektibong pakikipag - ugnayan.
- Interface na Nakatuon sa Wika: Ipinapakita ng bawat platform ng social media ang nilalaman sa kani - kanilang wika, habang nakikita at tumutugon ang mga operator sa kanilang wika.
I - unleash ang Kapangyarihan ng Multilingual Communication
Ang aming mga tool sa pagsasalin ay idinisenyo upang matiyak na ang wika ay hindi na hadlang sa epektibong komunikasyon. Sa aming mga solusyon, maaari kang tumugon sa mga user habang nakakakita ng nilalaman sa wikang na - type ito, na nagbibigay ng tunay na nakakaengganyong karanasan para sa mga operator at user.